Polityka prywatności i plików cookies
Szacunek do Twojego czasu i spokoju to fundament mojej pracy – dotyczy to również Twojej prywatności. Poniższy dokument w sposób jasny i zgodny z prawem (RODO) wyjaśnia, co dzieje się z Twoimi danymi, gdy odwiedzasz moją stronę lub umawiasz się na zabieg.
§ 1. Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamil Matrejek, prowadzący działalność pod marką KM Mobilna Pracownia Masażu (adres: Gdańsk). W sprawach związanych z prywatnością możesz skontaktować się bezpośrednio pod adresem e-mail: kamil@pracowniamasazu.pl.
§ 2. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzam Twoje dane?
Przetwarzam tylko te informacje, które są absolutnie niezbędne do profesjonalnego wykonania dla Ciebie usługi. Twoje dane przetwarzane są w następujących celach:
Kontakt i Rezerwacja wizyty: Obsługa wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy, SMS lub e-mail. Podstawą prawną jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz mój prawnie uzasadniony interes, jakim jest obsługa korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Realizacja usługi mobilnej: Dojazd pod wskazany adres i wykonanie zabiegu. Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Kwestie zdrowotne i bezpieczeństwo: Przed zabiegiem przeprowadzam krótki wywiad w celu wykluczenia ewentualnych przeciwwskazań. Dane o Twoim stanie zdrowia przetwarzane są wyłącznie w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa podczas masażu, na podstawie Twojej wyraźnej, dobrowolnej zgody wyrażonej przed zabiegiem (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
Program Lojalnościowy: Historia zrealizowanych wizyt jest zapisywana w bezpiecznym, wewnętrznym rejestrze (Arkusze Google) w celu naliczenia rabatu na 5. wizytę. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Kwestie podatkowe i księgowe: Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Obrona przed roszczeniami: W razie konieczności ustalenia lub dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§ 3. Kto ma dostęp do Twoich danych?
Twoje dane traktuję z najwyższą dyskrecją. Nie sprzedaję ich ani nie udostępniam agencjom marketingowym. Dostęp do nich mogą mieć jedynie zaufane podmioty wspierające mnie technicznie:
Twoje dane traktuję z najwyższą dyskrecją. Nie sprzedaję ich ani nie udostępniam agencjom marketingowym. Dostęp do nich mogą mieć jedynie zaufane podmioty wspierające mnie technicznie i organizacyjnie:
Firma hostingowa – zapewniająca utrzymanie strony internetowej i poczty e-mail na bezpiecznych serwerach.
Google LLC – dostawca rozwiązań chmurowych (wykorzystywanie bezpiecznych Arkuszy Google do wewnętrznego kalendarza) oraz platformy opinii Google Maps.
Elfsight LLC – dostawca widżetu na stronie internetowej, który ładuje i wyświetla opinie klientów z platformy Google.
Biuro rachunkowe oraz dostawca oprogramowania księgowego – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych i wystawienia faktury/rachunku.
Obsługa techniczna/IT – zewnętrzni podwykonawcy wspierający mnie w utrzymaniu strony internetowej, którzy mogą mieć wgląd w system w celu usunięcia usterek.
Kancelaria prawna – wyłącznie w wyjątkowych sytuacjach, gdy udostępnienie danych jest niezbędne do uzyskania pomocy prawnej lub obrony przed roszczeniami.
§ 4. Jak długo przechowuję Twoje dane?
Twoje dane przechowywane są jedynie tak długo, jak jest to konieczne:
Dane z formularza i korespondencji – przez okres utrzymywania relacji oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane księgowe/faktury – przez okres 5 lat, zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
Informacje o przeciwwskazaniach – są niszczone natychmiast, gdy przestają być niezbędne do realizacji konkretnego zabiegu lub wycofasz na nie zgodę.
§ 5. Twoje prawa (zgodnie z RODO)
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do:
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawienia) danych.
Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych o stanie zdrowia w dowolnym momencie.
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.
§ 6. Pliki Cookies (ciasteczka) i śledzenie
W przeciwieństwie do wielu innych stron, cenię Twój cyfrowy spokój.
Brak skryptów śledzących: Strona nie wykorzystuje inwazyjnych narzędzi śledzących (takich jak Meta Pixel czy analityka remarketingowa). Dzięki temu nie jesteś atakowany reklamami moich usług po opuszczeniu witryny.
Techniczne Pliki Cookies: Serwis wykorzystuje wyłącznie niezbędne (techniczne) pliki cookies, które służą do podstawowego funkcjonowania witryny (np. zapewnienia płynności nawigacji oraz obsługi formularza).
Zabezpieczenie Antyspamowe: Formularz kontaktowy chroniony jest wbudowanym we wtyczkę mechanizmem antyspamowym, który działa w tle i nie wykorzystuje dodatkowych ciasteczek analitycznych naruszających Twoją prywatność.
Zewnętrzne opinie (Google Reviews / Elfsight): Na stronie osadzony jest widżet prezentujący autentyczne opinie z wizytówki Google. Dostawcą narzędzia jest Elfsight LLC. W celu załadowania opinii, Twoja przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerami Elfsight i Google, co wiąże się z przesłaniem Twojego adresu IP. Widżet ten może wykorzystywać funkcjonalne pliki cookies wyłącznie do poprawnego wyświetlenia treści na stronie.
Z uwagi na powyższe, strona nie wyświetla banerów z prośbą o zgody marketingowe. Możesz samodzielnie zarządzać ciasteczkami i blokować zewnętrzne skrypty z poziomu ustawień własnej przeglądarki internetowej.